Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Alles, was Sie über SodaStream in Österreich wissen müssen.
Wohin liefert SodaStream Österreich und wie hoch sind die Versandkosten?
Wir liefern innerhalb von ganz Österreich. Ab einem Bestellwert von 40 Euro ist der Versand für Sie kostenlos, darunter berechnen wir eine Pauschale von 4,90 Euro.
Wie kann ich meine leeren CO2-Zylinder umtauschen?
Sie können Ihre leeren Zylinder gegen volle bei über 2.000 Handelspartnern in Österreich (z.B. Supermärkte, Drogerien, Elektrofachmärkte) oder bequem über unseren Online-Tauschservice umtauschen.
Welche Zahlungsmöglichkeiten werden im Online-Shop angeboten?
Wir bieten Ihnen eine Vielzahl an sicheren Zahlungsmethoden an, darunter Kreditkarte (Visa, Mastercard), PayPal, Klarna Rechnungskauf sowie Sofortüberweisung.
Sind die Kunststoff-Flaschen spülmaschinenfest?
Das hängt vom Modell ab. Unsere speziellen 'Fuse'-Flaschen und Glaskaraffen sind spülmaschinenfest. Bitte prüfen Sie den Aufdruck auf Ihrer Flasche oder die Produktbeschreibung.
Wie funktioniert die Rückgabe, wenn ich nicht zufrieden bin?
Sie können ungeöffnete und unbenutzte Produkte innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden. Kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice, um ein Retourenlabel zu erhalten.
Wie lange ist die Garantie auf einen SodaStream Wassersprudler?
Wir gewähren auf unsere Wassersprudler standardmäßig eine Garantie von 2 Jahren ab Kaufdatum auf Materialfehler und Funktionsstörungen.